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이용약관

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제1장 총칙

제 1조 [목적]

이 약관은 공주시(이하 "시"라 합니다)가 운영하는 공주시 행복누림 홈페이지(이하 "행복누림"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 시와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 [용어의 정의]

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

"행복누림"이란 공주시가 6개 시설(청소년수련관, 평생학습관, 진로교육센터, 공주만화작은도서관, 생활문화센터, 국민체육센터)의 프로그램(평생학습 강좌 등) 정보, 시설 예약 서비스 등을 제공하기 위해 구축한 통합 홈페이지를 말합니다.
"이용자"란 "행복누림"에 접속하여 이 약관에 따라 시가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이라 함은 "행복누림"의 기반이 되는 온누리공주 통합회원에 가입하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 시가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"게시물"이라 함은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 "행복누림"에 게시한 부호·문자·음성·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
"시설"이라 함은 "행복누림"을 통해 예약 가능한 청소년수련관, 평생학습관 등의 공간 및 장소를 말합니다.
"프로그램"이란 "행복누림"을 통해 신청 가능한 강좌, 교육, 체험 활동 등을 의미합니다.

제 3조 [약관의 명시와 개정]

시는 이 약관의 내용과 상호, 소재지, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "행복누림" 초기 서비스화면에 게시합니다.
시는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
시가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "행복누림"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제2장 서비스 이용

제 4조 [회원가입]

회원가입은 "온누리공주" 통합회원 정책을 따릅니다.
이용자는 시가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
시는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- ① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
- ② 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
- ③ 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
- ④ 기타 시가 정한 이용신청 요건이 미비되었을 때

제 5조 [서비스의 제공 및 변경]

"행복누림"은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- ① 평생학습강좌 및 기타 프로그램 예약/신청 서비스
- ② 시설 대관 현황 조회 및 예약/신청 서비스
- ③ 온라인 결제 및 환불 서비스
- ④ 평생학습 이력 관리 및 수료증 발급
- ⑤ 기타 시가 정하는 서비스
제공되는 서비스의 내용은 시의 운영 정책에 따라 추가 또는 변경될 수 있으며, 변경 사항은 제8조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.

제 6조 [서비스의 중단]

시는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
시는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 시의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 7조 [회원 탈퇴 및 자격 상실]

회원은 "행복누림"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 시는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 시는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- ② 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- ③ 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
시가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 시는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제 8조 [회원에 대한 통지]

시가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 지정한 전자우편 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
시는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "공지사항" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 9조 [예약 및 결제]

이용자는 "행복누림"에서 제공하는 절차에 따라 프로그램 수강 신청 및 시설 대관을 예약할 수 있습니다.
프로그램 및 시설 이용에 대한 결제는 TOSS API를 활용한 전자결제(PG) 서비스를 통해 이루어집니다.
미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 동의 없이 이루어진 계약은 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제 10조 [환불 규정]

평생학습 프로그램 및 시설 예약의 취소 및 환불 규정은 각 운영 정책에 따르며, "행복누림" 홈페이지 내 별도 페이지를 통해 안내합니다.

제3장 의무와 책임

제 11조 [개인정보보호]

시는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 시가 집니다. 다만, 법률의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
시는 개인정보보호를 위해 DB암호화를 구현하고 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
기타 개인정보 취급과 관련한 내용은 '개인정보처리방침'에 고지합니다.

제 12조 [시의 의무]

시는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
시는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 13조 [이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무]

ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 시에 통보하고 시의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 14조 [이용자의 의무]

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
"행복누림"에 게시된 정보의 변경
"행복누림"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
시와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "행복누림"에 공개 또는 게시하는 행위

게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.

제4장 기타

이용자는 "행복누림"을 이용함으로써 얻은 정보 중 시에게 지적재산권이 귀속된 정보를 시의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제 17조 [분쟁 해결]

시는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 최선을 다합니다.
시와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 18조 [재판권 및 준거법]

시와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
시와 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

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